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AGB

Allgemeine Bedingungen für den Onlinebestellvorgang des Hofer Foto Service

Die Hofer KG bietet ihren Kunden (Auftraggeber) die Möglichkeit, die Herstellung von Fotoprodukten durch Zusendung von Digitalvorlagen über das Internet oder auf einem Datenträger in Auftrag zu geben. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die MEDION Austria GmbH, sodass auch der Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der MEDION Austria GmbH abgeschlossen wird. Die MEDION Austria GmbH bedient sich dabei der im folgenden festgehaltenen Geschäftsbedingungen und diese sind Bestandteil des Vertrages zwischen MEDION und dem Auftraggeber.

Der Hofer Foto Service richtet sich ausschließlich an Personen mit Wohnsitz in Österreich.

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der MEDION Austria GmbH (nachfolgend: MEDION) und dem Auftraggeber gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.

2. Vertragspartner

Vertragspartner des Auftraggebers ist die MEDION Austria GmbH, Franz-Fritsch-Strasse 11, 4600 Wels.

3. Vertragsabschluss

Der Auftraggeber erteilt MEDION den Auftrag zur Herstellung von Druckerzeugnissen durch Zusendung von Digitalvorlagen in Dateiform (im Folgenden: Waren) über das Internet oder auf einem Datenträger. Der Eingang des Auftrages wird durch MEDION unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme des Kundenauftrages dar. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme mittels gesondertem E-Mail oder durch die Durchführung des Auftrages durch MEDION oder seinen Erfüllungsgehilfen zustande. Die Vertragsannahme erfolgt binnen maximal fünf Werktagen (ohne Sonn- und Feiertage).

4. Preise

Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag des Vertragsschlusses gültigen, auf der Website von MEDION angegebenen Preisen (www.hoferfotos.at). Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen (ebenfalls inklusive Umsatzsteuer). Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Die Preise beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

5. Rücktrittsrecht

Ein Recht zum Rücktritt vom Auftrag nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 5f Z 3 KSchG ausgeschlossen, da die erstellten Fotos nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Lieferung, Versand

Die Lieferung oder Abholung der Bestellung erfolgt nach den in der Bestellsoftware oder Website festgelegten Bestimmungen, sofern zwischen dem Auftraggeber und MEDION nichts Abweichendes vereinbart wurde. MEDION ist zu Teillieferungen berechtigt. Solange der Auftraggeber mit einer Verbindlichkeit im Rückstand ist, ruht die Lieferpflicht von MEDION. Die Lieferzeit richtet sich nach den Angaben im Bestellprozess auf der Webseite oder in der Software. Aufträge, die nur ein Format enthalten, werden in kürzerer Zeit gefertigt als Mischaufträge mit mehreren Formaten. Die Fotos werden an eine vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse gesandt. Lieferverzug durch MEDION berechtigt den Auftraggeber nicht zur Annahmeverweigerung oder zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von MEDION vor.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per Lastschrift (Bankeinzug). Bezahlungen gelten an dem Tag als geleistet, an dem MEDION über den Betrag verfügen kann. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, so kann MEDION Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes verlangen. Sollte nachweislich ein darüber hinausgehender Verzugsschaden entstanden sein, so kann dieser bei Verschulden des Auftraggebers ebenfalls geltend gemacht werden. Falls eine Abbuchung vom Konto des Auftraggebers per Lastschrifteinzug aufgrund mangelnder Deckung oder falsch angegebener Bankdaten nicht möglich sein sollte, hat der Auftraggeber MEDION die durch die Rückbelastung entstehenden Bankbearbeitungsgebühren zu erstatten.
Kommt der Auftraggeber seiner Zahlungspflicht nicht nach, behält MEDION sich vor, den Auftraggeber von der Nutzung des Service bis zum Zahlungseingang zu sperren oder ihn von der Nutzung des Service dauerhaft auszuschließen.

8. Aufrechnung

Eine Aufrechnung durch den Auftraggeber ist nur möglich, wenn MEDION zahlungsunfähig ist oder die Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit steht oder gerichtlich festgestellt oder von MEDION anerkannt worden ist.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware Eigentum von MEDION.

10. Haftung

Eine Haftung für Beschädigungen oder den Verlust von Dateien auf Datenträgern von MEDION oder ihrem Erfüllungsgehilfen sowie auf den elektronischen Datenübertragungswegen und Netzwerken ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Verschulden von MEDION vor. Eine Haftung für besondere - über die gewöhnlich vorausgesetzten hinausgehenden - zugesicherte Eigenschaften wird nur dann übernommen, wenn eine solche Zusicherung ausdrücklich und in schriftlicher Form von Seiten MEDION stattgefunden hat. Soweit die Haftung von MEDION ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Die vorgenannte Haftungsbeschränkung gilt nicht wenn ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Auftraggeber Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

11. Datenschutz, Datensicherung

Zu beachten sind die Hinweise zum Datenschutz

12. Urheberrecht, Strafrecht

Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien zeigt sich der Auftraggeber allein verantwortlich. Bei allen der MEDION übertragenen Arbeiten sowie der Archivierung von Bilddaten werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Auftraggebers vorausgesetzt. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Auftraggeber. Sollten Dritte Personen gegenüber MEDION eine Verletzung ihrer Bilderrechte wegen der Vervielfältigung durch den Auftraggeber geltend machen, verpflichtet sich der Auftraggeber, MEDION diesbezüglich von sämtlichen Ansprüchen freizustellen.

Der Auftraggeber sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (Pornographische Darstellungen Minderjähriger gemäß § 207a StGB), verstoßen. Sollten MEDION Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, wird MEDION unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten.

13. Erfüllungsort, anwendbares Recht

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von MEDION. Bei Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzenden Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Sie bleiben für beide Teile wirksam. In einem Fall der Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: April 2012

Datenschutzerklärungen

Hinweise zum Datenschutz

Sehr geehrte Damen und Herren,
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuches auf der Website des HOFER Foto Service ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. In dieser Erklärung erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch auf unserer Website (www.hoferfotos.at) erfassen und wie diese Daten genutzt werden.

Aus technischen Gründen werden beim Zugriff auf diesen Fotodienst folgende Angaben in Logfiles gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • die Website, von der Sie unsere Seite aufrufen,
  • die Anfrage des Clients,
  • das Zugriffsdatum und die Zugriffszeit,
  • die übertragene Datenmenge,
  • die Information über den von Ihnen verwendeten Browser
  • die Information über das von Ihnen verwendete Betriebssystem



Ihre Daten werden nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes 2000 und des Telekommunikationsgesetzes (TKG) verarbeitet.

Soweit die Daten technisch nicht (mehr) erforderlich sind, dienen sie lediglich statistischen Zwecken und werden anonymisiert. Nach der statistischen anonymisierten Auswertung werden die Daten gelöscht.

MEDION nutzt zur Umsetzung des Online-Fotoservice die Infrastruktur und die Software eines dritten Anbieters. Zur Bearbeitung der Aufträge werden nur solche Personen- und Bilddaten an den Dritten weitergeben, die zu einer vollständigen Bildbearbeitung erforderlich sind. Es handelt sich dabei um folgende Daten: Rechnungs- und Lieferadresse, Auftragsinformationen und Bilddateien. Sie erhalten jederzeit unentgeltlich auf Anfrage Auskunft darüber, welcher andere Dienstanbieter und Dritte welche Daten zu welchem Zweck erhalten hat. MEDION trifft mit dem Dritten (Dienstleister) eine schriftliche Vereinbarung über die nähere Ausgestaltung der Pflichten des Dienstleisters (§ 11 Abs 1 DSG 2000).

Im Falle eines Vertragsabschlusses erheben und verarbeiten wir Ihre von Ihnen uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in unserem System und nutzen diese für die Dauer der Vertragsabwicklung, d. h. für die gesamte Auftragsabwicklung im Zusammenhang mit Ihrer Foto-Bestellung sowie Abrechnung. Zwecks Archivierung erfolgt eine Speicherung dieser Daten auf Datenträgern. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund deren eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z. B. Name, ggf. Firmennamen, Benutzername, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Kontoverbindung etc.

Darüber hinaus erheben, nutzen und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung und werden diese nur für Zwecke verwenden, für die Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre e-mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Wir erteilen Ihnen auf Wunsch unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten ersuchen. Hierzu genügt eine Nachricht an die im Impressum genannte Kontakt-Adresse/den genannten Datenschutzbeauftragten.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb der EU findet nicht statt.

Um Ihnen den Besuch unserer Website so komfortabel wie möglich zu gestalten, setzen wir außerdem zur Anzeige des Produktangebots temporäre und dauerhafte Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, welche lokal auf Ihrem Rechner gespeichert wird und eine optimale Nutzung unseres Angebots gewährleistet. Inhalt des auf Ihrem Rechner gespeicherten temporären Cookies ist eine Session ID, die die Sitzung des Users identifiziert und nach Ihrem Besuch des Hofer Foto Service wieder gelöscht wird.

MEDION setzt bei Auftragserteilung voraus, dass der Kunde seine Datensätze auch über den Zeitpunkt der Auslieferung der Dateien an ihn hinaus sichert. Eine Sicherung der vom Kunden übermittelten Daten durch MEDION oder Erfüllungsgehilfen erfolgt nicht. Die vom Kunden übermittelten Bilddaten werden nach Ablauf einer Frist von 8 Tagen nach Auftragserfüllung gelöscht. Bilddaten, die im Online-Fotoalbum hinterlegt werden, sind hiervon ausgeschlossen. Bilddaten im Online-Fotoalbum werden dauerhaft gespeichert und werden nur vom Benutzer gelöscht.

Auf dieser Website werden durch Webtrekk, einem Webanalysedienst des Anbieters Webtrekk GmbH, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen: Für den Ausschluss vom Webtrekk Web-Controlling wird ein Cookie mit dem Namen webtrekkOptOut von der Domain webtrekk.net gesetzt. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie sie das Cookie nicht löschen. Zur Vervollständigung des Widerspruchs klicken Sie bitte auf den folgenden Link: Opt-Out-Cookie setzen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@medion.com

Wir freuen uns auf Ihren Besuch
Medion Austria GmbH

Stand: August 2012


fernabsatzrechtlichen Kundeninformationen

Fernabsatzrechtliche Kundeninformationen zum Hofer Online Druck Service

Die Hofer KG vermittelt Ihren Kunden die Möglichkeit, die Herstellung von Druck-Erzeugnissen durch Zusendung von Digitalvorlagen über das Internet oder auf einem Datenträger in Auftrag zu geben. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die Medion Austria GmbH. Demzufolge wird auch der Vertrag zwischen der Medion Austria GmbH und dem Kunden (unter Zugrundelegung der ebenfalls über einen eigenen Link abrufbaren AGB) abgeschlossen. Der Service ist nur für Personen mit Sitz in Österreich.

Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern und hier (Link) als PDF-Daten herunterladen.

1. Identität des Verkäufers
Sie schließen einen Fernabsatzvertrag mit der Medion Austria GmbH.

2. Daten und Kontaktadressen des Verkäufers
Medion Austria GmbH
Franz-Fritsch-Str. 11
4600 Wels

Unternehmensgegenstand: Vertrieb sowie After-Sales-Service von Produkten in den Bereich Multimedia- und Unterhaltungselektronik

Geschäftsführer: Thomas Eigen
Firmenbuchnummer: 229453g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistrat Wels
UID: ATU56256447

Telefon: 0820 574711 (14,5 Cent/Min)
Kontaktformular: http://www.hoferfotos.at/kontakt

3. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung
Im Online Druck Service des Hofer Foto Service werden digitale Fotos zur Fotoentwicklung, bzw. zum Druck in Auftrag gegeben. Weitere Informationen darüber erhalten Sie auf unserer Homepage und derjenigen von unserem Partnerunternehmen Hofer KG (www.hoferfotos.at)).

4. Wie kommt es zum Vertragsabschluss
Die Darstellung des Online Druck Service auf unserer Homepage stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns den Online Druck Service in Anspruch zu nehmen. Sie können den Online Druck Service auch über den Hofer Foto Manager unter dem Punkt "Abzüge bestellen" nutzen und Ihre selektierten Fotos über die Bestellsoftware anfordern. Hier öffnet sich automatisch der Bestellclient und übergibt die Bilder. Im Bestellclient können die Formate und Anzahl der Bilder angegeben werden. Hier haben Sie dann die Auswahl zwischen "Auftrag auf CD" brennen und "Auftrag online bestellen". Bei "Auftrag online bestellen" werden Sie zum Bestellvorgang und Upload an den Online Druck Service weitergeleitet. Um den Online Druck Service direkt, ohne Bestellsoftware in Anspruch zu nehmen, aktivieren Sie auf unserer Homepage www.hoferfotos.at) bzw. derjenigen des Hofer Foto Service (www.hoferfotos.at) per Mausklick den Online Druck Service und anschließend den Button "Bestellen". Daraufhin erscheint eine Eingabemaske zum Hochladen der Fotos. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button "zurück" rückgängig zu machen. Haben Sie alle gewünschten Bilder eingegeben, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button "Bilderhochladen" anklicken; Format auswählen, Zusendung über das Internet oder auf einem Datenträger (bei Bestellung über die Bestellsoftware) auswählen usw., danach klicken Sie auf "Zur Kasse". Anschließend werden Ihnen nochmals Ihre Bestellung und die Endpreise gezeigt. Sie haben nun die Möglichkeit, die Auswahl der Bilder nochmals zu verändern, indem Sie den Button "Warenkorb korrigieren" anklicken. Abschließend bestätigen Sie die Richtigkeit Ihres Angebots, indem Sie den Button "weiter" anklicken.

Im Folgenden erscheint eine Maske, in die Sie Ihre Adressdaten einfügen und die Zahlungsart wählen müssen. Sollten Sie bei uns bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort einzugeben. In diesem Fall erscheinen Ihre für einen früheren Bestellvorgang bereits eingegebenen Adressdaten. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button "Adresse ändern" klicken.

Bevor Sie Ihr Angebot abgeben, werden Sie darauf aufmerksam gemacht, dass unsere AGB Bestandteil dieses Vertrages werden und durch Aktivierung des Links auf die AGB können Sie sich vom Inhalt Kenntnis verschaffen. Weiteres werden Sie ebenfalls über einen Link zu diesen Kundeninformationen geführt, welche Sie - wie die AGB - aufmerksam lesen sollten. Sie bestätigen jeweils per Mausklick, dass Sie die AGB und die Kundeninformationen zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten, die AGB und die Kundeninformationen zu speichern und auszudrucken.

Die Bestellung kann anschließend über den Button "bestellen" ausgeführt werden.

Die Bestellung von Druck-Erzeugnissen erfolgt über die Layoutsoftware Hofer LAYOUTER, die sich jeder Kunde kostenlos auf der Webseite www.hoferfotos.at) herunterladen kann. Mit dieser Software können Sie Ihr Druck-Erzeugnis komfortabel und schnell gestalten. Haben Sie Ihr persönliches Druck-Erzeugnis entworfen, können Sie es abspeichern und über das Internet an uns senden. Dies erfolgt ganz einfach über einen Befehl in Hofer LAYOUTER. Zuvor müssen Sie sich im Hofer Online Druck Service anmelden. Sie werden vom Hofer LAYOUTER zur Anmeldung automatisch aufgefordert. Sobald die Datei bei uns eingetroffen ist, können Sie die zugehörige Bestellung entweder direkt durch Weiterleitung über den Hofer LAYOUTER oder zu einem späteren Zeitpunkt auf unserer Webseite aufgeben. Um Ihre Bestellung für Ihr persönliches Druck-Erzeugnis abzugeben, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Die AGBs stehen Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung. Indem Sie die AGBs bestätigen und Ihre Bestellung absenden, erklären Sie Ihr verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der bestellten Druck-Erzeugnisse. Der Zugang Ihrer Bestellung wird von uns auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme mittels gesondertem E-Mail oder durch die Produktion der Bestellung zustande. Die Vertragsannahme erfolgt binnen maximal fünf Werktagen (ohne Sonn- und Feiertage).

5. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem sie auf den Button "Löschen" oder "Ändern" klicken.

6. Preise
Der Homepage können Sie unsere aktuellen Preise entnehmen. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Produkte auf unserer Homepage ausgewiesen.

7. Liefer- und Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen.

8. Art und Weise der Zahlung/Lieferung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per Lastschrift (Bankeinzug). Die bestellten Druck-Erzeugnisse werden Ihnen nach Hause geliefert. Die näheren Details entnehmen Sie bitte den in der Bestellsoftware oder auf der Website enthaltenen Ausführungen.

9. Rücktrittsrecht
Ein Recht zum Rücktritt vom Auftrag nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 5f Z 3 KSchG ausgeschlossen, da die erstellten Fotos nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

10. Gewährleistung/Kundendienst
Ihnen stehen sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche ohne Einschränkung zu. Bei Beanstandungen oder Beschwerden nutzen Sie unser Kontaktformular unter https://www.medion.com/mailing/foto_at.php

11. Vertragssprache
Für das gesamte Vertragsverhältnis und die Kommunikation mit dem Kunden ist die maßgebliche Sprache Deutsch. Auch die Kundeninformationen sowie die dem Vertrag zugrundeliegenden AGB sind in deutscher Sprache gefasst.

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